1、管理咨询定义
管理咨询是具有丰富的管理知识和经验,并且掌握了咨询技法的人所从事的高智能的服务事业,是咨询人员在企业提出要求的基础上深入企业,并且和企业管理人员密切结合,应用科学的方法,找出企业存在的主要问题,进行定量和确有论据的定性分析,查出存在问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而指导实施方案,使企业的运行机制得到改善,提高企业的管理水平和经济效益。
2、管理咨询的对象
即被咨询的企业,必须建立在自愿的基础上。因为咨询本身就是一种服务,它不同以往的那些检查组、验收组和工作组。对于这些组的工作,企业是处于被动“挨查”的地位,怕查出问题而影响企业的“形象”,企业具有“讳疾忌医”的心态;而咨询服务则是企业自我感到“身体不适”
竞争吃力、产供销不协调、利润率不高甚至亏损,但企业领导又苦于理不出头绪,于是主动聘请咨询专家到企业进行咨询服务,企业管理人员愿意积极与咨询人员密切配合,要求咨询人员给企业诊断,具有及时对其“对症下药”的心态。只有这样,咨询工作才能获得成功。
3.咨询的方式和程序
咨询人员深入企业并同企业管理人员密切配合,运用科学方法,进行定量和确有论据的定性分析,找出主要问题,查出产生问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而指导实施改善方案。
4.咨询要达到的目的
通过实施改善方案以后,使企业的运行机制得到改善,企业适应环境的能力得到提高,特别是企业的市场竞争能力得到提高,从而达到提高企业的管理水平和经济效益。
5.管理咨询的性质
管理咨询是有组织的智力服务活动,咨询人员以自己的知识和经验为被咨询的客户提供管理咨询服务。
内部控制制度服务内容
结构控制;
授权批准控制;
会计系统控制;。
资产保护控制;
职工素质控制;
预算控制;
风险控制;
审计控制;
人力资源管理咨询内容
集团企业组织架构设计;
企业组织岗位优化设计;
企业人力资源规划制定;
企业人员聘用体系设计;
人力资源全面诊断分析;
岗位职系职级体系设计;
绩效管理考核体系设计;
薪酬管理体系设计;
福利管理体系设计;
培训管理体系设计;
岗位胜任能力模型设计;
员工职业生涯体系设计;
高绩效员工激励方案设计;
高管薪酬及股权激励方案设计;